top of page

Häufig gestellte Fragen

Bestellungen & Lieferung

Wie man bestellt ?

Sie können eine Bestellung aufgeben, indem Sie das gewünschte Produkt in Ihren Warenkorb legen und dann dem sicheren Bestellvorgang folgen.

Welche Lieferoptionen stehen zur Verfügung?

Die Lieferung aller Bestellungen in Frankreich und international ist kostenlos und sorgt für ein bequemes Einkaufserlebnis ohne zusätzliche Kosten.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Details zur Sendungsverfolgung.

 

Sind Online-Zahlungen auf Ihrer Website sicher?

Ja, unsere Website verwendet fortschrittliche Sicherheitsprotokolle, um sichere Online-Transaktionen zu gewährleisten. Sie können mit Vertrauen kaufen.

Wie kann ich eine Rechnung für meine Bestellung erhalten?
Eine detaillierte Rechnung wird automatisch an die mit Ihrer Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet.

Welche Sprachen stehen für Informationen und Kundenservice zur Verfügung?

Unsere Informationen und unser Kundenservice sind auf Französisch verfügbar. Auf Wunsch kommunizieren wir mit Ihnen auch auf Englisch.

Garantie & Kehrt zurück

Wie lauten die Rückgabebedingungen?

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Weitere Einzelheiten zum Ablauf finden Sie in unseren Rückgabebedingungen. 

Welche Garantie wird auf Ihre Produkte gewährt?

Für alle unsere Schmuckstücke gilt die gesetzliche Garantie von 24 Monaten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Diese Garantie zeigt unser Engagement für die Qualität und Langlebigkeit unserer Artikel. Bitte beachten Sie jedoch, dass bestimmte Bedingungen erfüllt sein müssen, um von dieser Garantie in vollem Umfang profitieren zu können. Wir empfehlen Ihnen, die in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) aufgeführten Garantiebedingungen sorgfältig zu lesen. Ziel dieser Informationen ist es, die ordnungsgemäße Funktion der Garantie zu gewährleisten und gleichzeitig eine ordnungsgemäße und gesetzeskonforme Verwendung unserer Produkte sicherzustellen. Nähere Einzelheiten zu den Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Produkte & Personalisierung

Welche Materialien werden bei der Herstellung von Armbändern verwendet?

Die Armbänder „Mary und der Kapitän“ werden aus hochwertigen Meeresseilen und -materialien hergestellt. Die Verschlüsse bestehen aus Messing und Zinn und entsprechen den europäischen REACH-Standards, da sie frei von Nickel und Blei sind. Wir achten darauf, nachhaltige Materialien zu verwenden, um die Langlebigkeit unserer Kreationen zu gewährleisten.

Wie werden Anker erstellt?

Die von unserem Designer mit einem ergonomischen und durchdachten Design entworfenen Anker folgen einem Produktionsprozess, der vollständig in Südfrankreich durchgeführt wird. Dieser Prozess umfasst mehrere Phasen, wie Prototyping, Formen, Gießen, Abisolieren sowie manuelles Polieren jedes Teils. Anschließend werden die Anker in die Vergoldungswerkstatt geschickt, wo sie einen funkelnden Glanz erhalten, bevor sie in unserer Werkstatt in Cannes in prächtige Schmuckstücke verwandelt werden, die das Handgelenk elegant verschönern.

Welche verschiedenen Optiken gibt es für Verschlüsse?

Wir bieten eine Vielzahl von Verschlüssen in verschiedenen Ausführungen an, z. B. Gold, Silber, Ruthenium, sowie andere Ausführungen, darunter Bronze, Kupfer, Anthrazit und Schwarz (in PVD).

Was ist PVD?

Die Schäkel werden mittels PVD (Physical Vapour Deposition) beschichtet, einem Vakuumverfahren zwischen 150 und 500 °C. Ähnlich wie beim Galvanisieren entsteht bei diesem Verfahren eine dauerhafte Schicht durch das Aufsprühen von Metallverbindungen auf negativ geladene Teile. Dieses Verfahren ist zwar teuer, aber äußerst langlebig und eignet sich besonders für Münzen mit hohem Wert. Wir bevorzugen die Verwendung von PVD für die Beschichtung von Schäkeln aus massivem Messing und bieten die Oberflächen Schwarz, Gold, Grau und Kupfer an.

Wie werden Anker behandelt, um den goldenen oder silbernen Look zu erzielen?

Die Behandlung unserer Anker mit Gold oder einer großzügigen Silberschicht erfolgt in einem sorgfältigen, mehrstufigen Prozess. Unsere Kunsthandwerker tragen mithilfe fortschrittlicher Beschichtungstechniken präzise eine dünne Goldschicht oder eine dickere Silberschicht auf die Oberfläche der Anker auf. Dieser Ansatz verleiht den nautischen Armbändern eine luxuriöse Ästhetik und gewährleistet gleichzeitig eine lange Haltbarkeit.

Bieten Sie Anpassungsoptionen an?

Absolut. Sie können bestimmte Armbandmodelle personalisieren, indem Sie aus verschiedenen Optionen für Verschlüsse, Kordeln und Designs wählen.

GRÖSSENTABELLE

Gibt es die Armbänder in verschiedenen Größen?

Ja, unsere einfachen oder doppelten nautischen Armbänder sind in verschiedenen Größen erhältlich, um an verschiedene Handgelenke zu passen. Konsultieren Sie unseren Größenratgeber, um diejenige auszuwählen, die am besten zu Ihnen passt.

 

Wie messe ich mein Handgelenk, um meine Armbandgröße auszuwählen?

Wir empfehlen die Verwendung eines Maßbandes, um Ihren Handgelenkumfang zu messen. Legen Sie das Maßband so um Ihr Handgelenk, dass es weder zu locker noch zu eng sitzt. Notieren Sie sich den resultierenden Wert und wählen Sie anhand der Größentabelle die passende Armbandgröße aus. Für eine optimale Passform empfehlen wir Ihnen, eine entsprechende Größe mit einem Rand von ca. 1 cm mehr zu wählen. Wenn Sie das Armband lieber lockerer tragen möchten, wählen Sie einen Rand von 1 cm bis 2 cm mehr.

Bitte beachten Sie, dass die in der GRÖSSENTABELLE angegebenen Zentimetergrößen dem Umfang Ihres Handgelenks entsprechen.

Bitte beachten Sie, dass die Handgelenkgröße von der Gesamtlänge des Armbands abweicht. Stellen Sie sicher, dass Sie die Größe wählen, die perfekt zu Ihrem Handgelenk passt, um die beste Passform zu erzielen.

Mein Armband ist zu locker. Könnten Sie es kürzen?

Wir verstehen, dass die perfekte Passform Ihres Armbands von entscheidender Bedeutung ist. Aufgrund unseres spezifischen Herstellungsverfahrens ist es uns jedoch nicht möglich, die Armbänder nach der Herstellung zu kürzen. Wir empfehlen Ihnen dringend, vor dem Kauf sorgfältig unsere GRÖSSENTABELLE zu befolgen und Ihr Handgelenk zu messen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Größe wählen. Wenn Sie Zweifel oder Fragen zur Größe haben, zögern Sie bitte nicht, uns vor Ihrer Bestellung per WhatsApp zu kontaktieren. 

Comment puis-je entretenir mon bracelet nautique ?

Consultez notre guide d'entretien pour des conseils sur la préservation de la qualité et de l'apparence de votre bracelet nautique.

Votre bijou semble terni ?

Voici quelques astuces :

L'oxydation, un processus naturel, peut être accentuée par l'acidité de la peau. Utilisez régulièrement une chamoisine pour nettoyer. Le revêtement argenté ternit avec le temps, plus rapidement en contact avec des agents comme parfum, air marin, soufre, crèmes, laque, chlore. Le ternissement dépend de la peau et des habitudes d'entretien. Ce n'est pas un défaut, mais pour une meilleure tenue, évitez bain, sport, sommeil. Nos bijoux, bien que résistants, restent des pièces fantaisie. Prenez-en soin !

Armbänder für alle

Was sind nautische Armbänder?

 

Nautische Armbänder sind von der Meereswelt inspirierte Schmuckstücke, die aus Seilen und Accessoires hergestellt werden, die üblicherweise von Seglern oder Wassersportlern verwendet werden. Sie werden oft aufwendig gefertigt, um dekorative Designs zu schaffen, und können sowohl als Schmuck als auch als Bettelarmband getragen werden.

Die Universalität der nautischen Armbänder MARIA UND DER KAPITÄN

Unsere nautischen Armbänder gehen über das Geschlecht hinaus und demokratisieren so den Schmuck, indem sie ihn für jeden zugänglich machen, für Männer, Frauen und Kinder. Als Pioniere dieses Ansatzes haben wir die Türen des Modeschmucks für Männer geöffnet und ein Konzept populär gemacht und demokratisiert, das zuvor Frauen vorbehalten war. Heute ziehen unsere Armbänder Männer, Frauen und Kinder an, verleihen jedem einen Hauch von Stil und wecken den Seemann in jedem.

Ist es möglich, sich von den nautischen Armbändern oder dem Namen MARIA UND DER KAPITÄN – BRACELETS NAUTIQUES® inspirieren zu lassen oder diese zu kopieren?
Nein, es ist nicht gestattet, sich von den nautischen Armbändern oder dem Namen „MARIA UND DER KAPITÄN – NAUTISCHE ARMBÄNDER“ inspirieren zu lassen oder diese zu kopieren. Die Marke ist beim INPI registriert und registriert, wobei wir besonderen Wert auf den Schutz unserer Kreationen legen. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung unserer nautischen Armbandmodelle oder unserer Logos wird strafrechtlich verfolgt. Unsere von Mary PETRE entworfenen Kreationen zeichnen sich durch Stil, Proportionen und Materialwahl aus und genießen Urheberrechtsschutz.

Wir sind offen für eine Zusammenarbeit und ermutigen Sie, uns bei weiteren Fragen zum geistigen Eigentum unserer Produkte zu kontaktieren.

Kunsthandwerk HERGESTELLT IN CANNES

Die nautischen Armbänder werden vollständig in Südfrankreich in unserer eigenen Werkstatt in Cannes entworfen. Wir legen besonderen Wert auf die Herkunft unserer Produkte und tragen mit Stolz die Kennzeichnung „Made in France“ und „Made in Cannes“ auf jeder Ankerschließe. Jede Phase der Herstellung, vom Entwurf bis zur Fertigstellung, wird in unserer Werkstatt sorgfältig und mit größter Sorgfalt durchgeführt und garantiert so die Qualität und Authentizität jedes von uns angebotenen Armbands.

bottom of page